Moneythor, el proveedor líder de soluciones de fidelización y participación personalizadas en tiempo real para bancos y empresas de tecnología financiera anunció hoy que ha sido seleccionado por Banco de Chiba, uno de los bancos regionales líderes en Japón, para brindar experiencias personalizadas en tiempo real a sus clientes y mejorar la participación del cliente.
Al reconocer las necesidades cambiantes de sus clientes, Chiba Bank ha buscado de manera proactiva soluciones innovadoras para ofrecer recomendaciones personalizadas y mejorar las experiencias digitales de los clientes. Chiba Bank necesitaba una solución todo en uno que pudiera ofrecer funciones de administración de dinero, desafíos de ahorro, predicciones de flujo de efectivo y más en su "Aplicación Chibagin".
Al aprovechar la tecnología de vanguardia de Moneythor, Chiba Bank tiene como objetivo brindar a los clientes información personalizada adaptada a sus preferencias únicas, fomentando así conexiones más profundas y mejorando la experiencia general de banca digital. Además, la amplia experiencia global de Moneythor servirá como un recurso valioso para Chiba Bank, brindando conocimientos y mejores prácticas para perfeccionar aún más sus ofertas de banca digital.
Hablando sobre la selección de Moneythor, Shib Hidekiena, Director Ejecutivo y Gerente General - Unidad de Estrategias Digitales en Chiba Bank, comentó “En Chiba Bank, nuestro objetivo principal es ofrecer experiencias digitales personalizadas, fluidas y atractivas a nuestros clientes. Creemos que al aprovechar la tecnología de Moneythor, podemos brindar a nuestros clientes información y recomendaciones personalizadas que resuenen con sus intereses. Esto crea un sentido de comunidad entre nuestros clientes y mejora las conexiones digitales, al mismo tiempo que se atiende a su mayor dependencia y uso de herramientas digitales en el futuro”.
Martín Frick, COE de Moneythor, agregado “Estamos encantados de trabajar con el equipo de Chiba Bank y unirnos a su misión de mejorar la experiencia de banca digital para sus clientes. Juntos, continuaremos innovando y mejorando las capacidades de la "Aplicación Chibagin", asegurando que los usuarios reciban recomendaciones personalizadas y servicios personalizados que se alineen con sus objetivos y aspiraciones financieras".
