Moneythor, el proveedor líder de soluciones de personalización todo en uno para servicios financieros, anunció hoy que se ha integrado con Yoyo Group, el proveedor de software de recompensas y fidelización de clientes, para hacer que las campañas de fidelización personalizadas sean accesibles para los clientes de banca digital en Sudáfrica.
La integración reúne el catálogo diverso de recompensas de Yoyo y el motor de personalización de Moneythor para ofrecer a los clientes bancarios recompensas atractivas, personalizadas y oportunas basadas en sus comportamientos y transacciones anteriores.
El catálogo de recompensas de Yoyo Group de minoristas y comerciantes con sede en Sudáfrica se puede integrar perfectamente en el motor de Moneythor para ofrecer campañas de fidelización contextuales y personalizadas a los clientes en tiempo real. Además, la perfecta integración permite a los empleados del banco gestionar y configurar reglas de canje de vales y recompensas de forma rápida y eficiente.
Hablando de las capacidades de integración con Moneythor, Mia Morkel, directora comercial de Yoyo Group, comentó: “Nuestra misión es enriquecer vidas, capacitando a las empresas para que prosperen a través de recompensas perfectamente integradas que deleiten a sus clientes. Al integrar Moneythor a nuestro motor de Recompensas, podemos ayudar a los proveedores de servicios financieros a mejorar sus resultados mediante la innovación continua en las ofertas de fidelización”.
Martin Frick, director ejecutivo de Moneythor agregó: “Estamos encantados de trabajar con el equipo de Yoyo Group para continuar llevando nuestras campañas de fidelización personalizadas a Sudáfrica. Al acceder al diverso catálogo de recompensas de Yoyo Group, podemos optimizar las campañas de fidelización de la banca digital e impulsar resultados comerciales mensurables para nuestros clientes bancarios”.
Moneythor proporciona un motor de personalización todo en uno para servicios financieros que ofrece información práctica basada en datos, recomendaciones y empujones para respaldar todo el recorrido del cliente, desde la adquisición hasta la activación y el compromiso. Ejemplos de estos incluyen incentivos para la administración del dinero, presupuestos, objetivos de ahorro, pronósticos predictivos, material de educación financiera, ofertas relevantes, campañas de referencia, gamificación, programas de fidelización y más.
Con sede en Singapur, Moneythor también está presente en París, Dubai, Sydney y Tokio. La amplia presencia geográfica de Moneythor incluye clientes de instituciones financieras en Australia, Francia, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Malasia, Nueva Zelanda, Arabia Saudita, Singapur, Sudáfrica y los Emiratos Árabes Unidos.
Yoyo Group ofrece software de recompensas y fidelización de clientes, dedicado a transformar la experiencia de compra. Con más de 5 millones de usuarios activos mensuales y asociaciones con más de 18.000 tiendas en 12 países, Yoyo Group se especializa en soluciones personalizadas de pago, pedidos y fidelización de marca. Su innovadora plataforma ayuda a las empresas a atraer, involucrar, retener y hacer crecer su base de clientes a través de información basada en datos y campañas específicas.
