Moneythor se ha asociado con Method Creativity Teamwork (MCT) para organizar un taller llamado “Creación de servicios orientados al cliente, incorporando Design Thinking”.
Para atraer a clientes modernos y expertos en tecnología es necesario comprender el comportamiento del cliente y su recorrido. La creación de productos financieros que no solo sean convenientes, sino que mejoren drásticamente la experiencia del cliente, conducirá a la introducción exitosa de nuevos productos y servicios.
El evento, que tendrá lugar el 23 de enero en FinGate Kayaba, en Tokio, será un taller práctico sobre los principios del Design Thinking utilizados para la transformación digital en las instituciones financieras. El equipo de MCT estará presente para proporcionar casos reales de cómo han utilizado este proceso de Design Thinking para ayudar a las grandes instituciones financieras a introducir productos y experiencias digitales centrados en el cliente.
Detalles del evento
Fecha y hora: 14:30, 23 de enero de 2020
Ubicación: FinGate Kayaba (1-8-1 Nihombashi Kayabacho, Chuo-ku, Tokio)
Regístrate para el evento aquí.
