Singapur, 5 de febrero de 2018 – Moneythor, la empresa tecnológica que ofrece a las instituciones financieras un conjunto de herramientas de banca digital impulsadas por inteligencia artificial (IA), ha sido seleccionada por Standard Chartered para seguir impulsando la personalización y la interacción en sus servicios digitales. La implementación inicial sumará información avanzada sobre transacciones de cara al cliente a la implementación de su servicio de chatbot para el mercado de Hong Kong.
En línea con su objetivo de ser el banco digital con toque humano, Estándar fletado Moneythor utilizará la tecnología de Moneythor para seguir satisfaciendo las expectativas cada vez mayores de sus clientes en materia de servicios personalizados que mejoren sus finanzas. La solución Moneythor se utilizará para la clasificación de datos de transacciones y para ofrecer recomendaciones personalizadas, información útil y funciones de gestión de finanzas personales (PFM) aprovechando tanto sus capacidades de sistema experto basado en reglas como sus algoritmos estadísticos.
“Nuestro enfoque para implementar nuestras capacidades de banca digital es comenzar con las necesidades de nuestros clientes y crear servicios y productos con las mejores experiencias digitales de su clase. Esperamos aprovechar la solución Moneythor para lanzar una iniciativa de chatbot que haga que la banca sea más personal, conversacional y menos transaccional”, afirmó Deniz Güven, directora global de Diseño y Experiencia del Cliente en Standard Chartered.
“Estamos encantados de haber sido seleccionados por Standard Chartered, una de las instituciones financieras verdaderamente globales con un verdadero compromiso con la banca digital y la tecnología. Es sumamente gratificante ver a otro banco de primer nivel implementar la solución Moneythor para impulsar experiencias digitales más inteligentes para sus clientes”, comentó Olivier Berthier, CEO de Moneythor.