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Encabezado de Mt Solutions

Haz que todas las interacciones bancarias sean más llamativas, desde la adquisición hasta la activación y el engagement.

El ciclo del "engagement"

Adquisición, activación e interacción en su máxima expresión.

Conecta las diferentes etapas del recorrido bancario para asegurarte de ofrecer experiencias extraordinarias a tus clientes, siempre. Este enfoque aprovecha el impulso de cada una de las etapas y genera un crecimiento sostenible y rentable para el banco. Las pequeñas acciones en cada una de las etapas del recorrido son las que crean grandes resultados con el tiempo.

El ciclo del "engagement" de Moneythor

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Podrás incrementar rápidamente tu base de clientes implementando una variedad de casos de uso de Moneythor, como programas de recomendaciones unificadas aplicadas a múltiples productos, así como incentivos sociales para impulsar una mayor adquisición.

SOLO UN

23%

de las instituciones financieras encuestadas creen que sus actuales estrategias de adquisición funcionan bien.

Referencia de soluciones Mt

Panel de recomendaciones

Una vista completa de todas las recomendaciones en acción, así como información actualizada de las últimas actividades. Así, se puede rastrear el progreso de las recomendaciones, identificar las conversiones exitosas y estar al tanto sobre los últimos desarrollos o cambios en el programa.

Incentivos progresivos

Implementa incentivos basados en el comportamiento que recompensan a ambas partes si realizan acciones específicas. Estos incentivos pueden incluir bonificaciones, descuentos u otros beneficios basados en comportamientos específicos, como registrarse, realizar compras o recomendar amigos.

Incentivos progresivos de Mt Solutions
Nudging en tiempo real de Mt Solutions

Nudging en tiempo real

Mediante "nudges" y recordatorios podrás mantener tanto a ambas partes durante todo el proceso de la recomendación. Estos "nudges" pueden incluir mensajes personalizados, actualizaciones sobre el progreso o indicaciones para realizar acciones específicas, como completar otra recomendación, explorar nuevas funciones o canjear recompensas.

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Crea una base de usuarios activa y rentable mediante campañas y recorridos personalizados y gamificados justo después de incorporar a los clientes nuevos.

PORCENTAJE MEDIO

15%

de clientes nuevos que abandonan dentro de los primeros 3 meses

Premios y canje Mt Solutions

Asignación y canje de puntos

Gestión automatizada de múltiples tipos de puntos y opciones de canje. Incluidas la administración de puntos obtenidos a través de recomendaciones u otras actividades y opciones de canje flexibles, así como devoluciones de efectivo o cashbacks, cupones, compensaciones por compras y varios tipos de regalos.

Campañas de fidelización gamificadas

Construye recorridos atractivos para tus clientes y mantén una interacción continua incorporando elementos de gamificación, como juegos interactivos, misiones cautivadoras y desafíos divertidos. Estas experiencias gamificadas no solo añaden un toque de diversión y emoción, sino que también animan a los usuarios a participar activamente, explorar nuevas funciones y alcanzar hitos dentro de la plataforma.

Mt Soluciones Gamificadas
Ofertas vinculadas a la tarjeta Mt Solutions

Ofertas vinculadas a tarjetas

Administra de manera eficiente e integra sin problemas ofertas vinculadas a tarjetas financiadas por comercios en tus campañas para impulsar la activación y aumentar la participación de los usuarios. Estas ofertas aprovechan las colaboraciones con comercios para ofrecer descuentos o recompensas exclusivas de los comercios participantes.

Recomendaciones de última generación

Una vez ocurre la recomendación inicial, podrás aprovechar el efecto viral de las redes fomentando la participación continua de ambas partes, animándolas a completar acciones adicionales que les beneficien mutuamente.

Recomendaciones de última generación de Mt Solutions
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Fomenta la interacción de los clientes a largo plazo, mediante la implementación de casos de uso personalizados como la gestión de finanzas personales (PFM), programas de bienestar financiero, información adicional de sostenibilidad y campañas de fidelización para varios productos.

12

MESES

Tiempo medio que se requiere para que un cliente sea rentable para el banco.

Recomendaciones de Mt Solutions

Recomendaciones, insights y nudges

Aprovecha la extensa biblioteca de Moneythor con cientos de insights y nudges basados en los datos e inteligencia artificial para mejorar aún más la experiencia del usuario y fomentar comportamientos financieros positivos. Estos insights y nudges prácticos están diseñados para proporcionar recomendaciones, alertas y orientación personalizadas, siempre adaptadas a la situación financiera y los objetivos de cada usuario.

Seguimiento de gastos y notificaciones

Crea experiencias visuales sobre los patrones de gasto de los clientes, ofreciéndoles una descripción general clara e intuitiva de sus hábitos financieros para facilitar una mejor toma de decisiones y fomentar el ahorro. La asignación visual del dinero brinda a los usuarios información valiosa sobre áreas en las que potencialmente podrían recortar o ajustar sus gastos.

Seguimiento de gastos de Mt Solutions
Metas de ahorro de Mt Solutions

Metas de ahorro y contribuciones automáticas

Ayuda a tus clientes a realizar un seguimiento del progreso de sus ahorros en relación con sus objetivos, proporcionándoles actualizaciones e información en tiempo real para mantenerlos motivados y encaminados. Además, podrás ofrecer aportaciones automáticas a sus ahorros en función de criterios predefinidos, mediante un proceso ágil y que les permita alcanzar sus objetivos.

Encabezado de leva de Mt Solutions

Cómo impulsar la rentabilidad gestionando la activación de los clientes

Aumenta la adopción y el uso de productos mediante experiencias personalizadas y contextuales durante todo el recorrido del usuario.

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Logotipo de Anz

Metas de ahorro y nudges

ANZ quería crear objetivos y nudges en la aplicación para ayudar a sus clientes a administrar mejor su dinero y a desarrollar mejores hábitos de ahorro.

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“Desde que empezamos a colaborar con Moneythor, hemos observado una alta participación del cliente con objetivos, campañas y nudges. Saber lo que nuestros clientes piensan es fundamental y, la verdad, los resultados que hemos obtenido han sido excepcionales. Gracias a la flexibilidad del Moneythor Studio, podemos configurar rápidamente nuestro propio contenido, lo cual acelera el lanzamiento de nuevos casos de uso y garantiza una experiencia única para nuestros clientes”.

James Wynn, Product Owner, ANZ.

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