Rapport Moneythor
Augmenter l'acquisition de nouveaux clients et l'engagement dans les services bancaires numériques
Télécharger maintenantQUE CONTIENT LE RAPPORT
Pour de nombreux acteurs de la banque de détail, le défi consiste à acquérir et à fidéliser des clients tout en améliorant l'expérience numérique et le retour sur investissement de l'acquisition de nouveaux clients. Fintech Futures, en partenariat avec Moneythor, a récemment mené une enquête complète, recueillant les avis de professionnels de divers domaines du secteur financier.
Principales conclusions du rapport :
- Seuls 23% des institutions financières jugent leurs démarches d’acquisition réussies
- Il faut en moyenne 12 mois pour qu'un client nouvellement acquis devienne rentable
- 491 TP3T des personnes interrogées ont indiqué que leurs solutions technologiques actuelles ne sont pas en mesure de fournir un engagement après l'intégration.
- 15% de clients nouvellement acquis ont disparu après les 3 premiers mois.
Pour accéder au rapport d'enquête complet et découvrir des informations et des stratégies précieuses, téléchargez votre copie dès maintenant.
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