Catégorie : Analysis & Opinions
Principales tendances bancaires 2024
À l'approche de 2024, la banque numérique est sur le point de connaître des changements substantiels, influencés par les tendances émergentes [...]
Théorie des perspectives | Sciences comportementales en banque
Vous êtes-vous déjà retrouvé dans une situation où vous vous demandez pourquoi vous avez choisi [...]
Comment améliorer les expériences bancaires numériques pour augmenter les dépôts
Dans le monde bancaire compétitif d'aujourd'hui, les institutions financières telles que les banques, les coopératives de crédit et les grandes [...]
Erreur de coût irrécupérable | Sciences comportementales en banque
Faites-vous partie de ces personnes qui n'arrivent pas à abandonner quelque chose qu'elles [...]
Pourquoi l'automatisation du marketing à elle seule ne suffit pas aux institutions financières
L'automatisation du marketing peut sans aucun doute être un outil puissant pour améliorer l'engagement des clients et rationaliser le marketing [...]
Biais favorable au choix | Sciences comportementales en banque
Avez-vous déjà pris une décision pour ensuite vous retrouver à défendre cette décision, même [...]
Le pouvoir des cartes-cadeaux : stimuler l'engagement dans les services bancaires numériques
Dans le paysage en constante évolution de la banque numérique, l'engagement client est devenu une priorité absolue pour [...]
Biais de comptabilité mentale | Science comportementale mordante
L’argent signifie-t-il toujours la même chose pour nous ? Ou est-ce que nous réagissons différemment [...]
Petites habitudes | Sciences comportementales en banque
Imaginez ceci, vous venez de vous inscrire à votre premier marathon complet. 42 kilomètres. 26.21 [...]
Biais d’autonomie | Sciences comportementales en banque
Qu’est-ce que le biais d’autonomie ? Vous retrouvez-vous à ignorer les conseils et les recommandations même lorsqu'ils [...]
Effet de progrès doté | Sciences comportementales en banque
Comprendre comment l'Endowed Progress Effect peut être appliqué aux cas d'utilisation bancaires, [...]
L'effet de transparence | Sciences comportementales en banque
Dans Nudge, Thaler et Sunstein ont introduit les nudges comme moyen d'encourager une meilleure prise de décision [...]
Biais de saillance | Sciences comportementales en banque
Qu’est-ce que le biais de saillance ? Nos choix sont motivés par les informations qui sont communiquées [...]
Preuve sociale | Sciences comportementales en banque
Imaginez ceci : vous cherchez à acheter une nouvelle paire de chaussures de marche. Tu vas [...]
L'effet par défaut | Sciences comportementales en banque
Lorsqu’il s’agit de prendre des décisions, les gens sont parfois paresseux. La fatigue décisionnelle est un problème très [...]
L'effet de certitude | Sciences comportementales en banque
Avez-vous déjà été dans une situation où votre conviction sur un problème vous amène à [...]
Finance ouverte : définition
Bien que l'Open Banking soit disponible sur le marché depuis un certain temps déjà, les consommateurs [...]
Récompenses | Sciences comportementales en banque
Nous savons que le bien-être financier est intrinsèquement lié au bien-être général et, à ce titre, former [...]
Biais de confirmation | Sciences comportementales en banque
En tant qu'êtres humains rationnels, nous aimerions croire que nos opinions et nos points de vue sont [...]
L'effet de cadrage | Sciences comportementales en banque
Nos décisions varient considérablement en fonction de la manière dont nous recevons, percevons et comprenons les informations. Le même [...]