Moneythor, l'un des principaux fournisseurs de solutions d'expériences client personnalisées pour les banques et les sociétés de services financiers intégrés, a annoncé aujourd'hui lors du Festival FinTech de Singapour (SFF) le lancement d'un module complémentaire de gestion de patrimoine et de portefeuille à sa solution primée de personnalisation et d'engagement numérique basée sur les données.
Associant une technologie à l'échelle de l'entreprise à une expertise de pointe, la solution éprouvée de Moneythor offre une valeur commerciale inégalée en transformant les systèmes d'enregistrement des institutions financières en systèmes d'engagement générant des résultats commerciaux mesurables, tels qu'une fidélité et un NPS améliorés, une réduction des coûts de service aux clients et une augmentation des revenus. de campagnes plus pertinentes.
Grâce à ce nouveau module, les capacités de la solution Moneythor ont été améliorées pour répondre aux attentes croissantes des clients émergents et aisés ainsi que des clients de gestion de patrimoine en matière d'expériences numériques personnalisées et engageantes tout au long de leur parcours d'investissement.
Grâce à des options d'intégration flexibles, l'outil d'engagement numérique Moneythor pour la gestion de patrimoine peut ingérer un large ensemble de données, depuis les comptes de détail, les cartes et les produits de prêt jusqu'aux portefeuilles d'investissement des clients, aux avoirs et aux flux de valeur liquidative (VNI), y compris ceux provenant de Open Banking des rails. Les informations sont ensuite utilisées par le configurable Plateforme Moneythor et son API moderne pour générer et fournir des informations, des recommandations et des coups de pouce personnalisés à grande échelle et en temps réel.
Depuis des widgets dynamiques contenant des détails sur leurs actifs et passifs jusqu'à du matériel pédagogique et des informations personnalisées, les clients peuvent ensuite recevoir des informations riches, exploitables et contextuelles pour les aider à gérer et à développer leur patrimoine.
La solution devient également un canal entièrement configurable permettant aux clients de mettre à jour leur profil de risque, de comparer leurs investissements à un portefeuille modèle, de recevoir des suggestions d'investissement pertinentes ou d'utiliser des calculateurs interactifs intégrés à leur expérience bancaire numérique principale.
Commentant le lancement, Olivier Berthier, PDG et co-fondateur de Moneythor, a déclaré : « L'ajout de la possibilité d'offrir des expériences personnalisées tout au long des parcours d'investissement était une évolution naturelle de notre solution visant à répondre aux besoins des clients des services financiers dans tous les segments, y compris les particuliers. , PME et maintenant richesse. Nous sommes enthousiasmés par l’intérêt que nous avons constaté de la part de nos clients et partenaires pour ces nouvelles fonctionnalités, et par l’importance désormais de la personnalisation et de l’engagement numérique dans leurs stratégies de gestion de patrimoine.
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