CIMB 新事例: Moneythor


Cimb Octochallange J

弊社製品を数年来ご利用いただいているCIMB 様は、こIl s'agit de Moneythor.ス を リ リ ー ス し ま し たLe CIMB s'en occupe.

イスラム金融に適合したCompte OctoSavers-i全く新しい顧客体験をデジタル上で提Description du produitすることができ、溜まったポイントをさまざまなベネフィットと交換することが"CIMB" Clics »全て既Le CIMB s'en charge.

Jeu d'OctoChallenge, jeu d'argent Thor.ービスの利用に応じてポイントが付与され、溜まったポイントはGrab, Zalora, Lazada et Lazada.ウチャーと交換ができるなど、ユーザーのデジタルエンゲージメントを大幅に高める仕組みになっています.

チャレンジの例としては1ヶ月間の間に、口座残高を一定金額以上に保つ事、振込を5回以上行う事、デビットカード決済を5回以上行う事などがあり、毎月それぞれ条件を達成するとポイントが付与されるようになっています.

また他にも,お客様が設定した預金目標に向けた貯蓄の家計管理の改善を応援するObjectifs et économies"Moneythor" を活用してご提供しています.

お客様は様々な預金目標を設定することができ、自動または手動で積み立てを行うことができます。また、お客様の収支パターンからもっとうまく貯められるコツや、進捗に応じて目標達成を応援するパーソナライズされたインサイトが送られます.

デジタルに特化したサービスでは、上記のように、フィナンシャル・ウェルネスをサポートする機能、ポイントによるロイヤリティープログラムや、ゲーミフィケーションを使った機能など、パーソナライズした顧客体験を提供し、お客様のデジタルチャネルへのスティッキネスを高め、離脱を防ぐ仕組みが特に重要と考えられます。 Le CIMB s'en occupe.

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