Moneythor, le principal fournisseur de solutions d'engagement et de fidélisation personnalisées en temps réel pour les banques et les entreprises de technologie financière, a annoncé aujourd'hui. Sa technologie a été déployée par Axe Bank, l'une des principales banques du secteur privé en Inde. Elle propose à ses clients des expériences personnalisées, exploitables et contextuelles en temps réel. Grâce à ce partenariat, Axe La banque vise à accroître l’engagement des clients et à améliorer leur expérience bancaire globale.
Axe La banque a mis en œuvre la plateforme d'engagement numérique de Moneythor pour déployer des nudges contextuels en temps réel. Elle a également mis en place des solutions de fin d'année animées pour encourager les clients à essayer différents parcours sur l'application bancaire mobile. En exploitant les solutions numériques de Moneythor, la banque traitera les données en temps réel. Elle gérera les informations à grande échelle et les données transactionnelles.
En parlant de partenariat, Balaji N, président et chef de l'unité de business intelligence chez Axe Banque, a commenté. « Chez Axis Bank, notre objectif principal est de proposer une expérience numérique personnalisée, fluide et attrayante à nos clients. En tirant parti de la technologie de Moneythor, nous pouvons créer un moteur de personnalisation de premier ordre. Débloquez de nouvelles opportunités de croissance, approfondissez les relations avec les clients et obtenez un avantage concurrentiel durable dans le monde numérique. Grâce à l'adoption d'initiatives d'automatisation intelligente, nous renforcerons notre proposition de valeur et proposerons des programmes personnalisés attrayants à grande échelle. »
Olivier Berthier, Président de Moneythor, ajoutée « Nous sommes ravis de nous associer à Axis Bank pour proposer notre solution de personnalisation en temps réel tout-en-un aux clients en Inde. Axis transforme l'expérience bancaire numérique de ses clients et nous sommes ravis de pouvoir les accompagner dans cette démarche grâce à notre moteur de personnalisation et d'engagement dédié aux services bancaires numériques. De plus, il s'agit du premier déploiement à grande échelle de Moneythor en Inde et nous sommes impatients d'étendre les capacités de notre solution sur ce marché extrêmement passionnant pour nous. »
