Moneythor, le principal fournisseur de solutions d'engagement et de fidélisation personnalisées en temps réel pour les banques et les sociétés de technologie financière, a annoncé aujourd'hui avoir été sélectionné par Banque Chiba, l'une des principales banques régionales au Japon, pour offrir à ses clients des expériences personnalisées en temps réel et améliorer leur engagement.
Consciente de l'évolution des besoins de ses clients, Chiba Bank a recherché de manière proactive des solutions innovantes pour fournir des recommandations personnalisées et améliorer l'expérience numérique des clients. La banque Chiba avait besoin d'une solution tout-en-un capable d'offrir des fonctionnalités de gestion financière, des défis d'épargne, des prévisions de flux de trésorerie et bien plus encore sur son « application Chibagin ».
En tirant parti de la technologie de pointe de Moneythor, Chiba Bank vise à fournir à ses clients des informations personnalisées adaptées à leurs préférences uniques, favorisant ainsi des connexions plus profondes et améliorant l'expérience bancaire numérique globale. De plus, la vaste expérience mondiale de Moneythor constituera une ressource précieuse pour Chiba Bank, fournissant des informations et des meilleures pratiques pour affiner davantage ses offres bancaires numériques.
S'exprimant sur la sélection de Moneythor, Hideki Shibàa, directeur général et directeur général – Unité des stratégies numériques de la Chiba Bank, a commenté « Chez Chiba Bank, notre objectif principal est d'offrir à nos clients des expériences numériques personnalisées, transparentes et engageantes. Nous pensons qu'en tirant parti de la technologie de Moneythor, nous pouvons offrir à nos clients des informations et des recommandations personnalisées qui correspondent à leurs intérêts. Cela crée un sentiment de communauté parmi nos clients et améliore les connexions numériques, tout en répondant à leur dépendance et à leur utilisation accrues des outils numériques à l'avenir.
Martin Frick, CEO de Moneythor, ajoutée « Nous sommes ravis de travailler avec l'équipe de Chiba Bank et de nous joindre à leur mission visant à améliorer l'expérience bancaire numérique de leurs clients. Ensemble, nous continuerons d'innover et d'améliorer les capacités de « l'application Chibagin », en garantissant que les utilisateurs reçoivent des recommandations sur mesure et des services personnalisés qui correspondent à leurs objectifs et aspirations financiers.
