Moneythor s'est associé à Method Creativity Teamwork (MCT) pour organiser un atelier intitulé « Créer des services orientés client, en intégrant le Design Thinking ».
Pour attirer des clients modernes et férus de technologie, il faut comprendre le comportement et le parcours client. La création de produits financiers qui sont non seulement pratiques mais qui améliorent considérablement l'expérience client permettra de lancer avec succès de nouveaux produits et services.
L'événement, qui se déroulera le 23 janvier à FinGate Kayaba, à Tokyo, sera un atelier pratique sur les principes de réflexion sur la conception utilisés pour la transformation numérique dans les institutions financières. L'équipe de MCT sera sur place pour fournir des scénarios de cas réels sur la façon dont elle a utilisé ce processus de réflexion sur la conception pour aider les grandes institutions financières à introduire des produits et des expériences numériques centrés sur le client.
Détails de l'événement
Date et heure : 14h30, 23 janvier 2020
Lieu : FinGate Kayaba (1-8-1 Nihombashi Kayabacho, Chuo-ku, Tokyo)
Inscrivez-vous à l'événement ici.