Expériences numériques en temps réel avec DBS Card+


Carte Dbs + en-tête

Félicitations à DBS Hong Kong pour le lancement réussi de Carte DBS+, la nouvelle version de son application compagnon de carte de crédit en temps réel pour ses clients de Hong Kong.

Les 6 dernières années ont vu un partenariat florissant entre Moneythor et DBS, qui a abouti à la mise en œuvre de plusieurs fonctionnalités de gestion financière personnelle (PFM) de premier ordre pour les utilisateurs numériques de la banque.

S'appuyant sur les innovations et succès de l'application DBS Omni qui exploite également la plate-forme Moneythor pour optimiser les capacités de gestion financière et d'informations, la nouvelle application DBS Card+ offre aux utilisateurs un enregistrement en temps réel des transactions par carte de crédit automatiquement catégorisées. Il incite également les utilisateurs lorsqu'il existe une opportunité personnalisée de gagner instantanément des récompenses parmi d'autres fonctionnalités attrayantes et est conçu pour la commodité des utilisateurs qui souhaitent rester maîtres de leurs dépenses.

Parmi les fonctionnalités remarquables de la nouvelle application, citons chronologie unifiée vue, qui donne aux utilisateurs un résumé de leurs dépenses dans un flux. Il ne s'agit pas seulement de l'historique des transactions d'un utilisateur sur toutes ses cartes, il intègre également des informations contextuelles, des recommandations, des offres et des notifications de gestion financière. Les utilisateurs peuvent personnaliser davantage les transactions individuelles en incluant des annotations telles que des descriptions et des photos avec chaque dépense, faisant ainsi de la chronologie un aperçu global de toutes leurs dépenses.

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De plus, le Connaissances La fonctionnalité fournit une perspective par catégorie sur leurs dépenses au cours des 6 derniers mois, leur permettant d'afficher les principales catégories, les moyennes et les tendances au fil du temps. Les aperçus visuels s'affichent lorsque les seuils budgétaires ont été atteints et des alertes budgétaires personnalisées sont envoyées aux utilisateurs pour les mettre à jour en cours de route.

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Un autre point fort disponible dans le flux financier unifié est le cartes d'engagement contextuelles avec lesquels les utilisateurs sont servis. Elles incluent une multitude de cas d'utilisation tels que les « cartes tampons » illustrées ici qui sont des campagnes de fidélisation hautement personnalisées et indépendantes du commerçant récompensant les clients lorsqu'ils utilisent régulièrement leur carte auprès de commerçants ou de catégories prédéfinis. Ces campagnes basées sur les activités de longue durée sont alimentées par le moteur Moneythor pour motiver, inciter et récompenser les clients fidèles en temps réel.

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De tels programmes de personnalisation exploitables en plusieurs étapes et fonctionnalités de bien-être financier sont cruciaux pour les services bancaires numériques, car ils aident à maintenir des niveaux d'engagement élevés et à créer des expériences hautement personnalisées pour les consommateurs.

Félicitations encore une fois à DBS Hong Kong pour avoir une fois de plus ouvert la voie en combinant l'engagement numérique et l'utilisation des cartes de crédit et en permettant aux consommateurs d'effectuer des opérations bancaires de manière plus transparente. Et nous attendons avec impatience les fonctionnalités intéressantes que la banque réserve à cette solution.

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