Étiquette : customer satisfaction

Consultez nos analyses sur la satisfaction client. Découvrez la relation entre les clients de la banque de détail et leurs institutions financières. Consultez nos articles !

Satisfaction des clients des banques de détail ne signifie pas fidélité

La relation entre les clients des banques de détail et leurs institutions financières peut souvent être décrite comme [...]

Livre électronique sur le pouvoir d'engager le client numérique

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