Étiquette : Online banking

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Singapour et Riyad, 15 février 2022 – Conformément à la KSA Vision 2030 et comme [...]

La personnalisation arrive dans la banque numérique

Une expérience client personnalisée est une caractéristique de facto des services en ligne et en particulier du commerce électronique [...]

Les réseaux sociaux dans le secteur bancaire : mode ou tendance ?

Dans la quête des banques pour accroître la satisfaction de leurs clients et leurs revenus, avoir une stratégie de médias sociaux [...]

Services bancaires en ligne sur mobile ou sur ordinateur

À l'ère du mobile first, où tout chef de produit logiciel est réprimandé pour ne pas avoir [...]

Satisfaction des clients des banques de détail ne signifie pas fidélité

La relation entre les clients des banques de détail et leurs institutions financières peut souvent être décrite comme [...]

Décrypter le code d'adoption de la GFP

L’adoption d’outils de gestion des finances personnelles (PFM) est largement considérée comme médiocre.

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