マネーソーはは、銀行やフィンテック企業向けのリアルタイムでパーソナライズされたエンゲージメントとロイヤルティソリューションを提供する大手プロバイダーです。本日、 千葉銀行は、日本を代表する地方銀行のひとつです。顧客にリアルタイムでパーソナライズされた体験を提供し、顧客エンゲージメントを強化しています。
千葉銀行は、顧客のニーズの変化を認識し、革新的なソリューションを積極的に模索してきました。カスタマイズされた推奨事項を提供し、顧客のデジタルエクスペリエンスを強化します。千葉銀行は、貯蓄チャレンジ、キャッシュフロー予測など、「ちばぎんアプリ」を含む資金管理機能を提供できるオールインワンソリューションを必要としていました。
千葉銀行は、マネーソーの最先端技術を活用して、顧客にパーソナライズされた洞察を提供することを目指しています。顧客の独自の好みに合わせてカスタマイズすることで、より深いつながりを育み、全体的なデジタルバンキング体験を向上させます。さらに、マネーソーの豊富なグローバル経験は、千葉銀行にとって貴重なリソースとなり、デジタルバンキングサービスをさらに改善するための洞察とベストプラクティスを提供します。
Moneythorを選んだ理由について、 志武秀樹で千葉銀行執行役員デジタル戦略部長。 柴田氏は次のようにコメントした。 「千葉銀行では、お客様にパーソナライズされた、シームレスで魅力的なデジタル体験を提供することを第一に考えています。Moneythorのテクノロジーを活用することで、お客様の興味に響くパーソナライズされたインサイトや推奨事項を提供できるようになります。これにより、お客様同士のコミュニティ意識が生まれ、デジタル接続が強化されます。将来的にデジタルツールへの依存度と使用度が高まることにも応えることができます。」
マーティン・フリック、CEO マニーソーの、 追加した 「千葉銀行のチームと協力し、顧客のデジタルバンキング体験を向上させるという使命に参加できることを嬉しく思います。私たちは一緒に「ちばぎんアプリ」の機能の革新と強化を続け、ユーザーが自分の金融目標や願望に沿ったカスタマイズされた推奨事項やパーソナライズされたサービスを確実に受けられるようにします。」
