顧客アクティベーション管理 (CAM) による収益性の解放
顧客アクティベーション管理により、ユーザー ジャーニー全体にわたってパーソナライズされたコンテキスト エクスペリエンスを提供し、製品の採用と使用率を高めます。
デモのリクエスト
顧客アクティベーション管理とは？
銀行の世界では、デジタルチャネルの活性化に苦悩している現状があります。新規顧客獲得手法には改善の余地があり、また顧客エンゲージメントレベルは残念ながら低水準である為、銀行はその現状を改善し、顧客の収益化を模索しています。
私たちは、効果的な顧客アクティベーション（活性化）手法がデジタルチャネルの収益性を高め、新規顧客獲得プログラムの費用対効果を高めることを直接目の当たりにしてきました。私たちと共に、口座開設当初から顧客との永続的な関係を構築し、商品の購入等を増やす体系的なアプローチを実装してみませんか。
なぜ顧客アクティベーション管理が重要なのか？
データに基づいた真の洞察
CAM は、ユーザーとのやり取りや行動のストリームを継続的に提供することでデータ主導の洞察を強化し、データ プールを充実させて、より正確で実用的な分析を実現します。
高いコスト効率性
CAM は、アクティブな顧客は留まり、より多くのサービスを利用し、将来的に維持するために必要なリソースが少なくなるため、コストがかかり非効率的な従来の顧客獲得の必要性を減らすことでコスト効率を最適化します。
商品購入の増加
CAM は、顧客がより幅広いサービスを検討して使用するよう動機付ける魅力的な体験とパーソナライズされたインセンティブを作成することで、製品の採用を促進します。
顧客アクティベーション管理の詳細の確認
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