銀行やフィンテック企業向けのリアルタイムでパーソナライズされたエンゲージメントとロイヤルティソリューションを提供する大手プロバイダーであるマネーソーは本日、同社の技術が 軸 インド有数の民間銀行であるバンクは、顧客にリアルタイムでパーソナライズされた、実用的な、文脈に沿った体験を提供することを目指しています。この提携を通じて、 軸 銀行は顧客エンゲージメントを高め、全体的な銀行業務体験を向上させることを目指しています。
軸 銀行は、リアルタイムのコンテキストナッジを展開し、アニメーション化された年末ラップソリューションに取り組むために、Moneythorのデジタルエンゲージメントプラットフォームを導入し、顧客がモバイルバンキングアプリでさまざまなジャーニーを試すように促しています。Moneythorのデジタルソリューションを活用することで、銀行はデータをリアルタイムで処理し、大規模な情報と取引データを管理します。
パートナーシップについて言えば、 バラジ・N、社長兼ビジネスインテリジェンス部門責任者 軸 銀行、コメント 「Axis Bank では、パーソナライズされたシームレスで魅力的なデジタル エクスペリエンスを顧客に提供することを第一に考えています。Moneythor のテクノロジーを活用することで、クラス最高のパーソナライズ エンジンを構築し、新たな成長の機会を切り開き、顧客との関係を深め、デジタルの世界で持続可能な競争優位性を推進することができます。インテリジェントな自動化イニシアチブの導入により、価値提案を強化し、魅力的なパーソナライズ プログラムを大規模に提供していきます。」
マネーソーのCEO、オリヴィエ・ベルティエ氏、 追加した 「Axis Bank と提携し、インドのお客様に当社のオールインワンのリアルタイム パーソナライゼーション ソリューションを提供できることを嬉しく思います。Axis Bank はお客様のデジタル バンキング エクスペリエンスを変革しており、当社はデジタル バンキング サービス専用のパーソナライゼーションおよびエンゲージメント エンジンを通じてこの取り組みをサポートできることを嬉しく思います。また、これは Moneythor にとってインドで初めての大規模な導入であり、当社にとって非常にエキサイティングな市場で当社のソリューションの機能を拡大していくことを楽しみにしています。」
