金融サービス向けのオールインワン パーソナライゼーション ソリューションの大手プロバイダーである Moneythor は本日、顧客ロイヤルティおよび報酬ソフトウェア プロバイダーである Yoyo Group と統合し、南アフリカのデジタル バンキングの顧客がパーソナライズされたロイヤルティ キャンペーンを利用できるようにしたことを発表しました。
この統合により、Yoyo の多様な特典カタログと Moneythor のパーソナライゼーション エンジンが統合され、銀行の顧客に、過去の行動や取引に基づいて魅力的でパーソナライズされたタイムリーな特典を提供できるようになります。
Yoyo Group の南アフリカを拠点とする小売業者や商店からの特典カタログは、Moneythor のエンジンにシームレスに統合され、カスタマイズされた状況に応じたロイヤルティ キャンペーンをリアルタイムで顧客に提供できます。さらに、シームレスな統合により、銀行の従業員はバウチャーや特典の引き換えルールを迅速かつ効率的に管理および設定できます。
Moneythorとの統合機能について語る ヨーヨーグループの最高商務責任者、ミア・モーケル氏「私たちの使命は、シームレスに統合されたリワードを通じて顧客に満足してもらい、生活を豊かにし、企業が繁栄できるように支援することです。Moneythorを当社のリワードエンジンに統合することで、ロイヤルティサービスの継続的な革新を通じて金融サービスプロバイダーの収益向上を支援できます。」とコメントしています。
マネーソー CEO マーティン・フリック 「当社は、Yoyo Groupのチームと協力し、引き続き当社のパーソナライズされたロイヤルティキャンペーンを南アフリカに導入できることを嬉しく思います。Yoyo Groupの多様な特典カタログにアクセスすることで、デジタルバンキングのロイヤルティキャンペーンを最適化し、銀行の顧客のために測定可能なビジネス成果を促進することができます。」と付け加えました。
Moneythor は金融サービス向けのオールインワン パーソナライゼーション エンジンを提供し、データに基づく実用的な洞察、推奨事項、ナッジを提供して、顧客獲得からアクティベーション、エンゲージメントまで、顧客ジャーニー全体をサポートします。これらの例としては、資金管理ナッジ、予算、貯蓄目標、予測予測、金融リテラシー マテリアル、関連オファー、紹介キャンペーン、ゲーミフィケーション、ロイヤルティ プログラムなどがあります。
Moneythor はシンガポールに本社を置き、パリ、ドバイ、シドニー、東京にも拠点を置いています。Moneythor の広範な地理的展開範囲には、オーストラリア、フランス、香港、インド、インドネシア、日本、マレーシア、ニュージーランド、サウジアラビア、シンガポール、南アフリカ、UAE の金融機関のクライアントが含まれます。
Yoyo Group は、購買体験の変革に特化した顧客ロイヤルティおよびリワード ソフトウェアを提供しています。月間アクティブ ユーザー数が 500 万人を超え、12 か国で 18,000 を超える店舗と提携している Yoyo Group は、カスタム ブランドの支払い、注文、ロイヤルティ ソリューションを専門としています。同社の革新的なプラットフォームは、データに基づく洞察とターゲットを絞ったキャンペーンを通じて、企業が顧客ベースを引き付け、関与させ、維持し、拡大するのに役立ちます。