Moneythor は Method Creativity Teamwork (MCT) と提携して、「デザイン思考を取り入れた顧客中心のサービスの作成」というワークショップを開催しました。
現代のテクノロジーに精通した顧客を引き付けるには、顧客の行動とカスタマー ジャーニーを理解する必要があります。便利なだけでなく、顧客体験を大幅に向上させる金融商品を作成することで、新しい商品やサービスの導入が成功します。
1 月 23 日に東京の FinGate Kayaba で開催されるこのイベントは、金融機関のデジタル変革に用いられるデザイン思考の原則に関する実践的なワークショップです。MCT のチームが参加し、このデザイン思考プロセスを使用して、デジタルで顧客中心の製品や体験を導入する大手金融機関をどのようにサポートしたかについて、実際のケース シナリオを紹介します。
イベント詳細
日時：2020年1月23日 14:30
場所：FinGate茅場（東京都中央区日本橋茅場町1-8-1）
イベントに申し込む ここ.
