千葉銀行は、100万人以上の顧客向けにパーソナライズされた銀行体験を革新するためにMoneythorを採用しました。


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マネーソーは銀行やフィンテック企業向けのリアルタイムでパーソナライズされたエンゲージメントとロイヤルティソリューションを提供する大手プロバイダーであるは、本日、 千葉銀行は、日本有数の地方銀行であり、顧客にリアルタイムのパーソナライズされた体験を提供し、顧客エンゲージメントを強化することを目指しています。

千葉銀行は、顧客のニーズの変化を認識し、カスタマイズされた推奨事項を提供し、顧客のデジタルエクスペリエンスを向上させる革新的なソリューションを積極的に模索してきました。千葉銀行は、「ちばぎんアプリ」で資金管理機能、貯蓄チャレンジ、キャッシュフロー予測などを提供できるオールインワンのソリューションを必要としていました。

千葉銀行は、マネーソーの最先端技術を活用することで、顧客ごとに個別の好みに合わせたインサイトを提供し、より深いつながりを育み、デジタルバンキング体験全体を向上させることを目指しています。さらに、マネーソーの豊富なグローバル経験は、千葉銀行にとって貴重なリソースとなり、デジタルバンキングサービスをさらに改善するためのインサイトとベストプラクティスを提供してくれるでしょう。

Moneythorを選んだ理由について、 志武秀樹千葉銀行 執行役員 デジタル戦略部長、コメント 「千葉銀行では、お客様にパーソナライズされたシームレスで魅力的なデジタル体験を提供することを第一に考えています。Moneythorのテクノロジーを活用することで、お客様の興味に響くパーソナライズされたインサイトや推奨事項を提供できると考えています。これにより、お客様同士のコミュニティ意識が生まれ、デジタル接続が強化され、将来的にデジタルツールへの依存度と使用度が高まっていくことにも対応できます。」

マーティン・フリック、CEO マニーソーの、 追加した 「千葉銀行のチームと協力し、顧客のデジタルバンキング体験を向上させるという使命に参加できることを嬉しく思います。私たちは一緒に「ちばぎんアプリ」の機能の革新と強化を続け、ユーザーが自分の金融目標や願望に沿ったカスタマイズされた推奨事項やパーソナライズされたサービスを確実に受けられるようにします。」

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